La communication est l'un des enjeux majeurs pour chaque entreprise. Que l'on s'adresse à d'autres professionnels ou bien à des particuliers, l'objectif est le même : se faire connaître, à travers ce qui fait chez nous la différence, en termes de services, d'accueil, de prestation ou encore de produits ou de prix. Différentes options sont possibles, parmi un panel toujours plus grand d'opportunités de communiquer, directement ou par le biais de recommandations de clients ou de confrères. Se mettre en avant et le faire est une priorité économique et l'on peut pour cela employer différents moyens et différents canaux, à partir du moment où l'on est sûr d'y trouver sa clientèle, effective ou potentielle.
Se placer sur un marché
Que l'on souhaite se positionner sur un marché de niche ou sur un domaine déjà exploité par de nombreux autres acteurs, il faut pouvoir montrer ce que l'on a de spécifique par rapport aux autres, qui a priori proposent les mêmes produits ou services que soi. En fonction de son activité, il sera plus convaincant et plus pertinent de communiquer dans la presse écrite, nationale ou locale, de participer à des salons, d'organiser des ventes privées ou des visites d'usine,… Mais quel soit le moyen de prédilection que l'on aura plus de facilité à exploiter que les autres, il y a des impondérables, comme un site web et des comptes actifs sur les réseaux sociaux. Là on sera retrouvé au milieu des autres, par le biais des mots-clés et des hashtags.
Montrer sa différence
Tout cela ne servira au final qu'à être présent là où se trouvent ses rivaux. Maintenant il va falloir passer à l'étape suivante : se démarquer. Pour ce faire on peut faire appel à une société qui réalise le plus beau merchandising possible, avec une identité visuelle originale et percutante. Cela permettra soit de pouvoir se placer, via le street marketing ou la distribution de cartes et de plaquettes dans des lieux appropriés, soit de réaliser de la publicité sur son lieu de vente – ce que l'on appelle aujourd'hui la PLV – et de faire porter sa marque par ses clients : une belle preuve de confiance qui ne passera pas inaperçue.
